ご挨拶
皆様、こんにちは。
リメイク着物のオンライン販売を行っております、
K´FORWARDです!
初めましての方は、こちらの記事をどうぞ。
本日は、皆様からよくお寄せいただくご質問(FAQ)へ回答いたします。
Q.1 オーダーメイド販売は行っていますか?
A. はい。可能な限りで対応させていただいております。
・オーダーメイドの流れ
① 弊社で販売中の商品の中から、ご希望の形(ロングコート、セットアップ、フード付きコートなど)をお選びいただきます。
② 次に、弊社が保有している着物の中から、お客様のご希望のイメージに近いのものを数着提示させていただきます。
③ ご希望の形とリメイクする着物が決定しましたら、オーダーメイド商品を製作いたします。
オーダーメイドにかかる追加料金は頂戴しておりませんが、お選びいただく着物によっては価格変動する場合がございます。
詳細は、弊社InstagramアカウントのDMへご相談いただくか、販売ページ下部のお問合せフォームからお気軽にご相談ください。
Q.2 生地の持ち込みは可能ですか?
A. 申し訳ございませんが、現在お客様のお着物や反物のお持ち込みによる、商品の製作はお断りしております。
着物の素材や種類、汚れ具合等により、製作可能な商品が異なるためです。
上記Q.1 のオーダーメイド対応の形で、お客様の理想に近い商品を提示できるよう、努めて参ります。
Q. 3 ウエストサイズが心配です。
A. ウエストサイズは商品ページの【商品説明】に記載している内容をご確認ください。
大きなウエストサイズをご希望の場合、お客様のウエストサイズをお伺いし、上記Q1. のオーダーメイドで対応させていただくことは可能です。
おわりに
本日はオーダーメイドに関連する質問への回答を行いました。
引き続き、BLOG内でも皆様からお寄せいただいたご質問へ回答してまいります。
皆様のご希望やご質問、応援のメッセージなど、大変励みになっております。
これからも、貴重なご意見をよろしくお願いいたします。
お問い合わせは、下記よりお願いいたします。
・K´FORWARD Instagramアカウント
・販売サイト 下部のお問い合わせフォーム